نشست رئیس بیمه ایران شعبه آزادی و معاونین با مدیرعامل و معاونین شرکت کارگزار بیمه رفاه فرازان هدف در محل شرکت
در این جلسه که بین رئیس بیمه ایران شعبه آزادی جناب آقای جمشیدی و معاونین ایشان با جناب آقای بامیری مدیر عامل و معاونین شرکت کارگزار بیمه رفاه فرازان هدف برگزار شد. مباحث و موارد مهمی با هدف تقویت همکاری‌های دوجانبه و تسریع در ارائه خدمات به همکاران و مشتریان، به ویژه در بخش درمان، مطرح گردید.
مهم‌ترین محورهای جلسه:
تسریع در ارائه خدمات درمانی:
در این نشست، بر لزوم تسریع در ارائه خدمات بیمه‌ای درمانی به مشتریان و همکاران تاکید شد. طرفین توافق کردند تا با بهبود فرآیندهای اداری و استفاده از فناوری‌های نوین، زمان ارائه خدمات را کاهش دهند.
ارائه سبد کالا و خدمات بیمه‌ای با قیمت‌های مناسب:
تصمیم گرفته شد تا سایر بخش‌های سبد کالا و خدمات بیمه‌ای با قیمت‌های رقابتی‌تر و پیشنهادهای مطلوب‌تر به مشتریان ارائه شود. این اقدام با هدف جذب مشتریان بیشتر و افزایش رضایت آن‌ها انجام خواهد شد.
تعامل و همکاری بیشتر:
هر دو طرف بر ضرورت تعامل و همکاری بیشتر در زمینه‌های مختلف بیمه‌ای تاکید کردند. این همکاری‌ها شامل تبادل اطلاعات، بهبود خدمات مشتریان و ارائه راهکارهای نوآورانه برای رفع نیازهای بازار خواهد بود.
بررسی چالش‌ها و راهکارها:
در این جلسه، چالش‌های فعلی در ارائه خدمات بیمه‌ای مورد بررسی قرار گرفت و راهکارهای عملی برای رفع این چالش‌ها ارائه شد. این راهکارها شامل استفاده از فناوری‌های جدید و آموزش کارکنان برای بهبود کیفیت خدمات است.
آقای جمشیدی رئیس شعبه آزادی بیمه ایران در این نشست اظهار داشت: «هدف ما ارائه بهترین خدمات به مشتریان و همکاران است. با همکاری شرکت کارگزار بیمه رفاه فرازان، می‌توانیم به این هدف دست یابیم و خدمات بیمه‌ای را با کیفیت بالاتر و سرعت بیشتری ارائه دهیم.»
در ادامه این جلسه آقای بامیری مدیرعامل شرکت کارگزار بیمه رفاه فرازان نیز اظهار داشتند «ما متعهد به بهبود مستمر خدمات خود هستیم و این نشست گامی مهم در جهت تحقق این تعهد است. با همکاری بیمه ایران، می‌توانیم خدمات بیمه‌ای را به سطح جدیدی برسانیم.»
روابط عمومی شرکت کارگزاری بیمه رفاه فرازان هدف اعلام کرد
این نشست گامی مهم در جهت تقویت همکاری بین بیمه ایران و شرکت کارگزار بیمه رفاه فرازان بود. با اجرای تصمیمات اتخاذ شده در این جلسه، انتظار می‌رود خدمات بیمه‌ای به ویژه در بخش درمان، با سرعت و کیفیت بیشتری به مشتریان ارائه شود. همچنین، ارائه سبد کالا و خدمات بیمه‌ای با قیمت‌های مناسب‌تر، رضایت مشتریان را افزایش خواهد داد.
